Twój serwis WWW zrealizuje agencja interaktywna. Jest to firma odpowiedzialna za część marketing mixu przypadającego na internet. Skoncentrujemy się na przedstawieniu struktury agencji interaktywnej, która będzie w stanie zrealizować projekt serwisu WWW dla średniej i dużej firmy. Powinno w niej pracować minimum kilkunastu specjalistów z różnych dziedzin, których role przedstawiamy poniżej.